.jpg)
Ketelatenan sangat diperlukan dalam menghadapi persaingan di dunia kerja yang semakin tajam, dengan perubahan2 yang semakin cepat dan beragam termasuk harga jual services yang bahkan menurun. Ketelatenan bekerja, termasuk menyajikan informasi atau laporan yang diperlukan dengan tingkat akurasi yang memadai, jelas dan tersaji sesuai janji dan komitmen.
Mari kita renungkan bersama pertanyaan-pertanyaan dibawah ini:
1. Kita selalu menuntut ketelatenan dari orang lain, dan hal serupa juga pastinya dituntut oleh customer/ pelanggan kita. Bukankah berarti bahwa keseluruhan pekerjaan kita seharusnya dilaksanakan dengan ketelatenan yang minimal sama?
2. Apakah anda senantiasa mengusahakan hasil kerja terbaik, bahkan lebih baik daripada yg telah ditentukan?. Bukan sekedar melakukan atau meneruskan saja apa yg dikerjakan oleh orang lain, tetapi karena kita mempunyai kemampuan cukup untuk melakukannya dengan lebih baik. Apakah anda bangga dengan menaruh nama anda pada pekerjaan (assignment) dengan mutu seperti itu?
3. Selalukah anda yakin bahwa pekerjaan yg dilakukan adalah hasil pekerjaan dengan mutu yg tinggi, bahkan dalam waktu yg sempit sekalipun?
4. Apakah anda senantiasa mencoba dengan keras untuk menghilangkan kesalahan - sebelum kesalahan itu muncul - melalui upaya2 untuk menghilangkan penyebab kesalahan itu? Pernahkan anda laporkan ke atasan bahwa anda mampu atau tidak mampu melakukan hal itu?
5. Apakah anda telah melakukan sendiri pemeriksaan akhir sebelum pekerjaan anda dituntaskan?
6. Setiap orang sewaktu2 dapat melakukan kesalahan, namun apakah sadar bahwa karyawan dengan kesadaran akan mutu yang tinggi, tidak pernah mengandalkan orang lain untuk menemukan kesalahan dalam melaksanakan pekerjaannya?
0 Komentar:
Posting Komentar